冬季供熱質量是百姓最為關心的問題，隨著國家政策的逐步落地，今年以來，我國各地穩步推進智慧供熱平臺建設，實現“家家數據互聯、溫度實時可見”的智慧化供熱，做到精準供熱、按需送熱，強化供熱臺賬精細管理、供熱運行實時監測、服務投訴快速處置，在保證居民舒適取暖的同時，盡可能達到節能降耗的目標。跟小拓一起來看看各地如何推進智慧供熱平臺建設。

山東省

濟寧市太白湖新區推動供熱系統智慧升級，通過搭建供熱服務管理平臺，實現供熱管家、供熱企業和社區網格員聯動機制，居民可將訴求第一時間反饋至客服中心，及時派單處理。

濰坊市則進一步強化智慧供熱系統與政務服務熱線平臺協同聯動，動態分析研判各小區的供熱狀況，督導供熱企業調整供熱指標參數，及時解決供熱不到位、不達標等問題，保障居民溫暖過冬。智慧供熱系統實現了供熱企業內部信息的互通互聯，進一步提升了供熱服務水平，還可以通過智能調控，保障各小區供熱達標。

青島市城陽區今年新增了供熱小區36個，實際新增供熱面積200萬平方米。為準確掌握用戶家中實時溫度、提高供熱質量，功能完善的智慧供熱平臺在城陽區上線。利用大數據、物聯網等技術及AI（人工智能）算法，從鍋爐的自動運行到管網的智能平衡，再到入戶閥和室內溫度的智能調節，形成“源—網—戶”一體化智慧供熱，實現了“均衡輸送、精準供熱”的目標，既保證了供熱質量，又實現了節能降碳。據測算，該平臺可降低總能耗5%以上，年節約標準煤1萬噸。

德州市樂陵市在管網輻射的54個小區中不同樓層、不同位置的居民家中安裝室溫采集器，利用智慧供熱平臺實現數據的遠程采集，并對換熱站進行監測和控制，實現了設備運行狀態分類查看，保障各個區域的供熱平衡，確保居民家中不低于規定溫度。

北京

北京市首個基于數字孿生技術的供熱管理和運營平臺在北京大興國際機場臨空經濟區（以下簡稱“臨空區”）安置房范圍內投用，以數字化、可視化的方式實時監測臨空區3個能源站、35個換熱站、所有供熱管網的運行情況及203萬平方米安置房的供熱情況，包含生產運行、數智運維、設備管理、應急調度、客服管理五大應用模塊，達到‘節能降耗、高效供熱’的管控目標。相關負責人表示，如果供熱管網出現“跑、冒、滴、漏”現象，供熱管理和運營平臺的大屏上可以自動顯示故障位置和原因。工作人員通過點擊屏幕上的對應位置，能夠自動彈出維修圖紙及設備信息，快速準確地消除居民困擾，大大提高了工作效率。

河北省

河北省多地也陸續開展智慧供熱平臺建設。石家莊市全市3380個熱力站各項數據實時更新，工作人員可以通過電子監控大屏與63家供熱單位實時連線，及時掌握各區供熱情況。在承德市，工作人員可以通過供熱智慧平臺查看實時數據、管網平衡狀態和設備狀態，平臺也可以根據氣象數據、居民室溫情況自動調整供熱參數滿足用熱需求，讓室溫更加均衡穩定。

山西省

為真實了解居民家中的溫度，進一步做好供熱精準調節，今年7月，山西省太原市結合老舊小區改造情況及居民訴求，為居民安裝室溫采集器，逐步建立覆蓋全市的室溫采集系統。截至目前，已累計為2萬用戶安裝了室溫采集器。既不用入戶測溫、減少接觸，又能了解實際溫度、精準調節，將居民家中室溫數據不間斷地傳送到調度中心監控平臺，工作人員及時了解居民家中實際溫度，為精準調節提供了客觀、真實的數據。

智慧供熱已開啟，走進精準供熱新時代。拓普索爾智慧供熱平衡技術已成功應用于我國多個省市，通過在各住戶熱力入口安裝供熱智能控制閥，根據回水溫度自動調節閥門開合度，實時監測住戶真實供熱效果。我司的供熱自助繳費系統可大幅提高收費的通透性和效率，節約用戶時間，提高熱力公司工作效率。提升用戶滿意度，節約熱能，優化循環水量減少電能消耗。

資料來源：中國建設新聞網